私たちのこと
About
より良いカーライフのために
普段、お車を安全に乗られていると思います。
当たり前のようですが、実はとても重要で価値のあることだと思っています。
お車を使用される目的はいろいろ。
主に通勤に、またはお仕事で、休日にご家族でドライブ!! 奥様の買い物に、などなど・・・。
お客様一人一人に合った整備・修理方法を一緒に考えアドバイスできればと思っています。
私たちが愛するこのマチの全てのドライバー様が、
安心・安全にそして、
より良いカーライフを実現されますように。
経営理念
Management Philosophy
お客様への価値創造
私たちの存在意義は、お客様へ価値を創造し、提供しつづけることです
奉仕・貢献の精神
私たちの「技術・知識・設備」をお客様へ提供できることに感謝し、常にお客様の「利益」を大切にします
社員の自己実現
お客様の「安心・安全」をお守りすることを「使命」とし、自らの存在意義を高める努力をし、自尊心を育みます。
また、それぞれの自己実現を達成する目標を持ち、お互いに助け合います。
社長あいさつ
Greeting
自動車修理工場に対する お客様の印象は「専門的で難しい・修理費が不安・ちゃんと接客してくれるか不安」ではないでしょうか?
私たちは、自動車修理工場のそんなイメージを変えて、気軽に立ち寄れる場所にしたいと思っています。工場ではなく、お店と呼ばれるように。
でも最初は不安ですよね。私たちはお客様のそんな不安な気持ちをしっかり受止め、第一印象から、「ここへ来て良かった、出会えて良かった」と思っていただけるようなお店づくりを目指しています。
私たちは、より良いカーライフのお手伝いができることに喜びと誇りを感じ、お客様が毎日、安全にお車をご使用されますように全力でサポートいたします。
㈲市成ボデー
代表取締役 市成 秀人
ロゴマークについて
About Logo Mark
このロゴマークは、市成ボデーのイニシャル、iとBを車に見立て、夢を乗せて走らせようとイメージをイラストにし、旭川の高等技術専門学院 色彩デザイン科の学生さんに依頼をして制作していただいたマークです。夢? なんだと思いますか? iの部分の「赤い丸」です。これは、「赤色回転灯」です。そう! パトカーなどに付いていますね。いわゆる「緊急指定車輌」です。もう１０年以上も前になりますが、ロードサービス車輌にこの「赤灯」が許可されていたのは社団法人である「JAF」さんのみでした。私たちのような一般の民間工場には許可が許されず、また、今後も難しいだろうと言われ続けてきました。しかし、民間工場でも、ドライバーがお車のことでトラブルになり困っている際に直ぐに駆けつけお役に立ちたいという思いは同じです。また、夜間や吹雪の際、「赤灯」があれば安全に作業ができます。困っているドライバーのために、いざという時のために、全力でお役に立てるよう日々の訓練を重ね、実績を積み、念願の「緊急指定車輌」を旭川方面第一号として認定いただきました。奉仕貢献の精神でお役にたてればという、熱い想いで努力を重ねていけば、きっと夢は叶うと信じていた私たちにとって、大きな喜びであり、私たちのお仕事は大きな意義があると感じています。
4つのお約束
Promise
安心してお預け頂けるように
お車を修理する際は、お見積もりなどで、修理金額、修理方法について、お客様とご相談しながら行います。
よく話を聴き適切な修理を行います
私たちお店側の都合ではなく、お客様一人一人にあった修理方法を考えます。
気持ちよくご来店して頂くために
初めてのご来店、また、故障・事故などは不安を抱えながらご来店されることが多いものです。
私たちは少しでも安心して頂けるよう、またストレスを感じないよう、お客さとコミュニケーションをとり、親切・丁寧な接客対応を行うことをお約束します。安心してお乗り頂けるように
壊れてしまった箇所を修理するだけではなく、これから安心してお乗り頂けるよう、無料点検などを実施し、アドバイスさせて頂きます。